L'assurance et l'amélioration continue de la qualité de nos processus, produits et services est essentielle pour le développement durable du GRUPO LACASA.
Par conséquent, et afin de démontrer l'engagement public de notre organisation dans ce domaine, tout le personnel, quelle que soit sa fonction, sera clairement identifié à ces principes et impliqué dans la réalisation des objectifs fixés.
Qualité et sécurité
Le Grupo Lacasa est conscient de la nécessité de satisfaire les besoins et les attentes de nos clients et consommateurs en fabriquant selon les exigences spécifiées et en respectant le service offert.
C'est pourquoi la politique Qualité Grupo Lacasa s'inspire de :
Principes de base:
- Respect de la sécurité alimentaire tout au long du processus.
- Préservation de l'environnement, maintien des ressources et de l'énergie brevetées dans sa politique environnementale.
- Respect des exigences légales, de la défense alimentaire (food defense) et des risques de fraude alimentaire.
Engagements :
- Amélioration continue des processus et des produits pour augmenter la compétitivité et la qualité des processus, produits et/ou services existants, en contrôlant les indicateurs de production qui affectent la qualité des produits.
- Amélioration continue du personnel et de la motivation en offrant les formations nécessaires à tous les niveaux.
- La sécurité alimentaire est l'un des principes de base du Groupe, orienté vers les systèmes de gestion les plus exigeants du secteur et acquérant l'engagement de se conformer à toutes les exigences légales et réglementaires applicables à nos produits et processus.
- Entretenir une relation honnête avec ses clients et collaborer de manière altruiste avec des organisations et des ONG.
- Elaboration de produits avec des fournisseurs agréés.
- Réduction de la production de déchets, en particulier des emballages et des émissions.
- La non-utilisation d'ingrédients et/ou d'additifs qui sont ou proviennent d'organismes génétiquement modifiés (OGM) et la gestion transparente des allergènes.